Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026

Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è Sarah America, Via San Bernardino 24, 28922 Verbania (VB), Italia. Per qualsiasi richiesta relativa ai tuoi dati puoi scrivere a coach@sarahamerica.com (P.IVA / C.F. 02827040037).

Quali dati raccogliamo

• Dati che ci fornisci tu: nome ed email, quando compili il modulo per ricevere il video gratuito o per prenotare una chiamata conoscitiva.
• Dati di navigazione e tecnici: indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, raccolti tramite strumenti di analisi e, previo consenso, tramite cookie di marketing.
• Dati di prenotazione: se prenoti una chiamata, i dati necessari a fissare e gestire l'appuntamento.
• Prova del consenso: quando spunti la casella per iscriverti, registriamo che hai prestato il consenso, con data e ora, versione dell'informativa accettata e indirizzo IP, al solo scopo di poter dimostrare il consenso stesso.

Perché trattiamo i tuoi dati (finalità e basi giuridiche)

• Inviarti il video e gestire l'iscrizione, base giuridica: esecuzione di una tua richiesta e tuo consenso.
• Inviarti comunicazioni e newsletter, base giuridica: il tuo consenso esplicito, che puoi revocare in qualsiasi momento.
• Gestire le prenotazioni delle chiamate, base giuridica: esecuzione di una tua richiesta.
• Analisi statistiche del sito, base giuridica: legittimo interesse a capire come viene usato il sito (con strumenti che minimizzano i dati).
• Marketing e misurazione delle campagne pubblicitarie, base giuridica: il tuo consenso (cookie e tecnologie di tracciamento di marketing).

Strumenti e fornitori (responsabili del trattamento)

Per erogare il servizio ci avvaliamo di fornitori che trattano i dati per nostro conto:

• Systeme.io: email marketing e gestione contatti/prenotazioni.
• Vercel e Cloudflare: hosting del sito e distribuzione dei contenuti.
• Upstash (su infrastruttura Vercel, server in Unione Europea): registro dei consensi.
• Umami (analytics self-hosted, senza cookie): statistiche di utilizzo in forma minimizzata.
• Cookiebot (Usercentrics): gestione del consenso ai cookie.
• Meta Platforms (Facebook/Instagram): Pixel e Conversions API per le campagne pubblicitarie, attivati solo previo consenso.
• Google: videochiamata (Google Meet) per le sessioni conoscitive.

Trasferimento dei dati fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori (in particolare Meta, Vercel, Cloudflare, Google) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ad esempio negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard e/o adesione al Data Privacy Framework UE-USA).

Per quanto tempo conserviamo i dati

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario alle finalità sopra indicate: i dati di contatto finché resti iscritta o finché non revochi il consenso; i dati tecnici e statistici per periodi limitati. La prova del consenso (data, ora, versione dell'informativa e indirizzo IP) viene conservata per il tempo necessario a dimostrare l'avvenuto consenso e comunque non oltre 5 anni dalla revoca o dalla cancellazione dell'iscrizione. Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dal GDPR:

• accedere ai tuoi dati e chiederne una copia;
• chiederne la rettifica o la cancellazione;
• limitare od opporti al trattamento;
• revocare il consenso (senza pregiudicare i trattamenti già effettuati);
• richiedere la portabilità dei dati;
• proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

Per esercitare questi diritti scrivi a coach@sarahamerica.com. Puoi disiscriverti dalle comunicazioni in ogni momento tramite il link presente in fondo a ogni email.

Cookie

L'uso dei cookie e delle tecnologie di tracciamento è descritto in dettaglio nella Cookie Policy, dove puoi anche gestire le tue preferenze.

Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa informativa nel tempo. La versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data di ultimo aggiornamento indicata in alto.

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